Sistema di Qualità

Credendo nell’importanza di processi produttivi che seguano procedure chiare, definite ed affidabili la E.I.B. si è dotata fin dall’anno 2000 di certificazione di Qualità ISO 9001

La politica della Qualità riferita alla nostra azienda poggia su alcuni punti chiave: 

  • il saper comprendere e soddisfare le esigenze e le aspettative, presenti e future, dei clienti attuali e potenziali, tenendo costantemente sotto controllo la qualità dei prodotti/servizi offerti come anche le evoluzioni del mercato e gli sviluppi dei concorrenti; 
  • la consapevolezza che la più importante risorsa dell’azienda sono i collaboratori, i migliori possiedono doti di serietà, disponibilità e competenza tecnica. Per far in modo che questi lavorino al meglio è necessario saper comprendere e prendere in considerazione le esigenze e le aspettative di tutte le parti interessate creando una struttura organizzativa efficiente e con la giusta mentalità. Una struttura allargata che consideri come collaboratori non solo il personale dipendente ma anche i fornitori, i partner e le società collegate, poiché tutte queste parti influenzano la qualità del prodotto e del servizio finale;
  • il saper condurre l’organizzazione verso il miglioramento continuativo delle sue prestazioni senza essere mai appagati del livello raggiunto. L’obiettivo primario è la piena e completa soddisfazione del cliente, poiché un cliente soddisfatto è un cliente fedele e la sua soddisfazione è assicurata da un processo quanto più solido e ripetibile possibile, un processo che garantisca massima qualità, rispetto delle scadenze e dei costi.

 

Profilo Aziendale

Certificazioni

Contatti

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