Assistenza tecnica

Grazie al nostro staff di tecnici sempre pronti ad intervenire in ogni parte del mondo risolviamo con efficienza e professionalità qualunque problema e possiamo offrire un servizio ampio che spazia dall’analisi e soluzione della problematica alla formazione del personale che opera sul macchinario.

Gli interventi vengono effettuati anche attraverso l’utilizzo di sistemi di teleassistenza, che permettono cioè di operare a distanza sulle logiche installate così da affrontare in modo semplice e veloce ogni necessità.

Anche in questo caso l’avere un unico interlocutore per la fornitura e la successiva manutenzione dei prodotti elimina ogni possibile disfunzione legata a incomprensioni e incompatibilità tra fornitori diversi.

Segno della qualità del servizio offerto e dell’esperienza maturata è il fatto che la EIB è stata scelta per offrire assistenza autorizzata da costruttori di azionamenti in CC e CA di primaria importanza sul mercato ed è divenuta partner preferenziale di importanti aziende leader del settore.

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